ヘルプ
よくあるご質問
イベラボについて、お客さまから寄せられるご質問とその回答を掲載しています。
- イベラボはどんなサービスですか？
イベント主催者様の会場探しから提案・決定までを効率的に行えるサポートツールです。
- 会員登録や会場予約するのに費用はかかりますか？
イベラボの利用には一切費用はかかりません。会場に支払う料金のみ発生いたします。
- ログイン時のパスワードを忘れてしまったのですが？
こちらからパスワード再発行を行なってください。
- 登録したメールアドレスにメールが届かないのですが？
入力したメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、お手数ですが再度新規登録を行ってください。
- メールアドレスを変更できますか？
メールアドレスの変更は出来ません。どうしても変更が必要な場合は、こちらからイベラボ事務局にお申し付けください。
- 作成できるプロジェクトに制限はありますか？
現在は、最大５個のプロジェクトを作成することができます。
プロジェクトの数が、５個を超える場合は、不要なプロジェクトを削除してください。 - 退会方法を教えてください。
退会処理は運営事務局にて受け付けます。こちらからイベラボ事務局にお申し付けください。
- 候補日程を3つ以上登録出来ないのですか？
3つ以上登録することはできません。
- 候補スペースはいくつまで選択できますか？
20スペースまで登録可能です。
- 会場の設備を教えてください。
会場によって異なりますので、直接会場へお問い合わせください。
- 予約のキャンセルは可能でしょうか？
会場ごとのキャンセル規定によりますので、直接会場へお問い合わせください。
- 希望のエリアやタイプが選択肢に無いのですが？
会場は今後随時追加予定ですので、ご要望のエリアがございましたらこちらでリクエストを承ります。
お問い合わせ
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